サービス通信

世界中で新型コロナウィルスの脅威が継続し、半導体不足に伴う電子部品の入荷遅れ、樹脂材や原材料不足による部品の入荷遅れが解消されない中、上海ロックダウンによる電気部品材料の生産停止の影響で、非常に長い調達期間を要している状況です。また、ロシアのウクライナ侵攻による物流混乱により、さらに部品調達までの期間が遅延しており、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

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各サプライヤに対して、事前発注など様々な手を尽くしておりますが、通常調達期間2カ月程度の部品が8～14カ月となっております。

何卒ご理解賜りますようにお願い申し上げますと共に、今後とも当社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

• KOMORIサービスパーツの供給遅延に関するお知らせ